ご利用ガイド

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ご注文について

インターネットからのご注文方法

 
ショッピングカートからご注文いただき、手順に沿ってお進みください。
ショッピングカートがない商品は「お問い合わせフォーム」からご注文ください。
 (一部の商品はメーカーの意向によりショッピングカートがついておりません。)
 

  • どちらも手順終了後に自動返信メールが届きます。
  • 届かない場合は記入ミスが予想されますので、再度お手続きをお願いします。
  • 北海道・沖縄・離島へのお届けは、送料が必須となりますので、当店からの返信メールでご確認ください。

  

お支払い方法について

ショッピングカートからのご注文

 
各種「クレジットカード」「銀行振込」からお選びいただけます。
 
クレジットカード利用時のご注意

  • ご本人様名義のカードをご利用下さい。
  • 分割手数料はカード発行会社によって異なりますので、ご利用のカード発行会社にご確認下さい。
  • カード発行会社の承認が確認でき次第、商品の発送手配をさせていただきます。
  • エラーが出た際は下記の理由が考えられますので、ご確認下さい。 
  1. ご利用限度額を超えている。 
  2. カードの有効期限が切れている。 
  3. 情報入力中に画面を閉じたり、入力を間違えている。

 
 

 当サイトでは、個人情報やクレジットカード情報などの重要な情報はグローバルサイン社のSSLサーバ証明書を使用しております。

 
 

お問い合わせフォームからのご注文(ショッピングカートが無い商品)

 
「銀行振込」でのご注文となります。
 
※ お振込時のご注意

  • ご注文確定後、7日以内に当店指定口座にお振り込み下さい。
  • お振込手数料はお客様のご負担となります。
  • お振込人名義がご注文者様と異なる場合は、事前にお知らせ下さい。
  • お支払い合計金額については、当店からお送りする「ご注文確定メール」にてご確認下さい。

 
 

商品のお届けに関して

通常配送

 

  • 玄関先までのお届けが「通常配送」となります。
  • 大きな商品は安全のため、荷台から玄関先までお手伝いをお願いする場合もございます。
  • ご注文の前に搬入経路をお確かめ下さい。(玄関 / 廊下 / 階段 / エレベータなど)
  • エレベーターのない建物の場合は1F入り口までのお届けとなります。

 
 

設置配送

 

  • 配送 / 設置 / 梱包材処理までを運送業者が行うものです。
  • 組み立てはお客様で行なっていただきます。
  • 設置配送ご希望の際はご注文時にお申し付けください。
  • 有料配送なのでご注文時にお見積もり致します。
  • 通常配送よりもお届けにお時間が必要です、余裕を持ってご注文ください。

 
※ 配送方法のご注意

  • 配送業者の指定はお受けできません。
  • お届け日の指定も承りますが、一部指定できない地域もございますので、その場合は配送業者の規定に沿うものとさせていただきます。
  • 複数の商品をご購入の場合、配送業者が異なる場合がございます。
  • 搬入通路が確保できず、外からの吊り上げとなった場合、お客様手配・料金負担でお願い致します。

 
 

送料

 

  • 1万円(税別)以上で送料無料。1万円(税別)未満は送料1200円税別。
  • 北海道・沖縄・離島はその都度お見積もり致します。
  • ご注文金額に関係なく送料が設定されている商品もございます。(商品説明欄に記載)

 

商品の保証に関して

一年保証

 

  • 初期不良、または取扱説明書の注意事項を守りお使いいただき不具合・故障が起きた場合は、お届け日より1年間の保証を適用致します。
  • 配送中の事故による破損・汚損については運送会社の保証を優先させていただきます。

 
※ 備考

  • 保証期間が終了しても、有償での対応をさせていただきます。
  • 商品の廃盤などに伴い同じ商品がない場合、同等品との交換になる場合もございますことを、予めご了承下さい。
  • 店舗やパブリックエリアでのご利用は初期不良のみ適用となります。

 
 

LINE公式アカウントについて

ご利用方法

 

  • まずはQRコードを読み込んでいただき友達追加してください。
  • 使い方は通常のラインと同じです。
  • ご質問やお問い合わせも気軽に行えます。
  • お得なクーポンやサービスが得られます。